🌐 English
DaDesktop

Adatvédelmi irányelvek

NobleProg Ltd., amelyet Angliában és Walesben jegyeztek be, DaDesktop néven működik. Ha kérdései vannak jelen irányelvvel vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: dd@nobleprog.co.uk

A DaDesktop tiszteletben tartja szolgáltatásaink felhasználóinak magánéletét. Jelen irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait, valamint milyen intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy személyes adatai védve legyenek.

Szolgáltatások

A DaDesktop az EU-n belüli NobleProg adatközpontból biztosítható az alábbi módokon:

Személyes adatokat kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges mértékben, illetve a jelen adatvédelmi irányelvben meghatározott jogszerű célokból gyűjtünk és használunk fel. Fontos megjegyezni, hogy az adatok gyűjtése és tárolása jelentős eltéréseket mutat attól függően, hogy milyen tárhelyszolgáltatást választ.

 

NobleProg által üzemeltetett nyilvános szerver

Ez egy NobleProg adatközpontban (az EU-n belül – GDPR-kompatibilis) kerül üzemeltetésre. Ez egy megosztott szerver a NobleProg ügyfelei számára, és a NobleProg hozzáférhet.

Ha az EU-n kívüli szervert választ, a helyi jogszabályok lehetnek irányadók. Az Egyesült Királyságból származó ügyféladatokat az Egyesült Királyságban tároljuk.

 

NobleProg által üzemeltetett dedikált szerver

Ez egy NobleProg adatközpontban (az EU-n belül) kerül üzemeltetésre. Ez egy szervezet számára dedikált szerver, más szervezet nem használja a hardvert.

Ha az EU-n kívüli szervert választ, a helyi jogszabályok lehetnek irányadók.

 

 

On-premise szerver

A szerver a szervezet saját telephelyén található. A szoftver a szerverre van telepítve, és minden adat a szervezet teljes ellenőrzése alatt marad. 

 

Adatkategóriák

Az alábbi adatkategóriákat gyűjtjük:

Felhasználói fiók / személyes adatok

 

Megosztott szerver

Dedikált szerver

On-premise szerver

 

  • A DaDesktop eléréséhez regisztrálnia kell egy fiókot.
  • Ha a regisztráció mellett dönt, bizonyos személyes adatokat ad meg, beleértve a nevét, e-mail címét, felhasználónevét és jelszavát.
  • Ezeket az adatokat azért gyűjtjük, mert szükségesek a szolgáltatásainkhoz való hozzáférés biztosításához és szolgáltatásaink biztonságának fenntartásához.
  • Adatait felhasználhatjuk arra, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a fiókjával kapcsolatban.
  • A fiókadatokat addig őrizzük meg, amíg a fiók aktív.
  • Fiókját bármikor törölheti, és ha ezt megteszi, eltávolítjuk a fiókjához kapcsolódó adatokat.

 

 

  • Az ügyfél választhat, hogy saját maga kezeli a felhasználókat, vagy kéri, hogy a NobleProg kezelje őket.
  • A szerver titkosítható, hogy a NobleProg ne férhessen hozzá.

 

  • Semmilyen adat nem kerül gyűjtésre vagy tárolásra.
  • A NobleProg nem rendelkezik hozzáféréssel.

 

Képzési szoba adatok (beleértve a felhőalapú asztali tevékenységet és a csevegési funkciót)

 

Megosztott szerver

Dedikált szerver

On-premise szerver

 

  • A Képzési szobában végzett minden tevékenységet figyelemmel kísérhet az oktató, a képzési menedzsment és a technikai támogatásunk.
  • Ezt a megfigyelést azért biztosítjuk, hogy megfelelő adatforrásokat tudjunk kiosztani, Ön segítséget kaphasson problémák esetén, az oktató és a menedzsment nyomon követhesse a képzés előrehaladását, valamint biztosíthassuk a Szolgáltatási feltételeinknek való megfelelést.
  • A felhasználási feltételek tiltják a személyes tevékenységek, például a közösségi média használatát, pénzügyi tranzakciókat vagy személyes internetes kereséseket.
  • Az adatok törlésre kerülnek, miután a képzést „befejezettként” igazolták.

 

 

  • Minden gyűjtött és tárolt adatot az ügyfél kezel.

 

 

  • A NobleProg nem rendelkezik hozzáféréssel.

 

Videó / hang adatok

 

Megosztott szerver

Dedikált szerver

On-premise szerver

 

  • A DaDesktop integrált audio/videó funkcióval rendelkezhet.
  • Ezt a funkciót a NobleProg infrastruktúráján keresztül biztosítjuk (nem külső szoftverrel).
  • A kurzus asztalai (Fresh-start, Oktató és Résztvevők) rögzíthetők hibaelhárítási célból. Hangadatok nem kerülnek rögzítésre. Ezeket a felvételeket a kurzus befejezése után 14 nappal töröljük. Csak a NobleProg SuperAdmin jogosultsággal rendelkező adminisztrátorai férhetnek hozzá ezekhez a felvételekhez.

 

  • Minden gyűjtött és tárolt adatot az ügyfél kezel.
  • A kurzus asztalai és felvételei (ha szükséges) rögzíthetők hibaelhárítás és egyéb célok érdekében (lásd a Megosztott szervert). Ezek a felvételek az ügyfél felelősségi körébe tartoznak, és az automatikus törlési folyamatnak köszönhetően 14 nap után automatikusan eltávolításra kerülnek.

 

  • Semmilyen adat nem kerül gyűjtésre vagy tárolásra.
  • A NobleProg nem rendelkezik hozzáféréssel.

 

Felvétel funkció

 

Megosztott szerver

Dedikált szerver

On-premise szerver

 

  • Az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy rögzítik a kurzus asztalát.
  • Ha a rögzítési lehetőséget használják, a NobleProg tárolja a felvételt, és az figyelemmel kísérhető. A fióktulajdonos határozhatja meg, hogy mikor kerül törlésre.
  • A fiók megszüntetése esetén minden kapcsolódó felvétel törlésre kerül.

 

 

  • Az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy rögzítik a kurzus asztalát.
  • Minden gyűjtött vagy tárolt adatot az ügyfél kezel.

 

  • A NobleProg nem rendelkezik hozzáféréssel.

 

Technikai támogatás

Ha technikai támogatásért fordul hozzánk, meg kell adnia bizonyos személyes adatokat, amelyek magukban foglalhatják nevét, munkáltatóját, e-mail címét, telefonszámát, időzónáját és a támogatás szükségességének okát. A támogatási adatokat arra használjuk, hogy segítsünk megoldani a problémáját, és hogy jobban megértsük, milyen típusú problémákkal szembesülnek felhasználóink. Minden technikai támogatást a NobleProg-on belül biztosítunk.

 

Kapcsolat

Személyes adataival kapcsolatos jogait írásos értesítéssel gyakorolhatja a dd@nobleprog.co.uk címen.

Az irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az irányelvet úgy, hogy új verziót teszünk közzé weboldalunkon. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elégedett a változtatásokkal, és egyértelműen azonosítsa a jelentős módosításokat.

További információkért lásd: https://www.dadesktop.com/doc/terms-of-use-dadesktop-public-cloud